Curso de Operador de Caixa Comercial
- Para todas as idades
- 39 horas
- 100% online
Sobre o curso
Seja um Operador de Caixa que todo comerciante gostaria de ter!
Com o curso de Operador de Caixa Comercial da Conquistadora, você estará apto a exercer com maestria as funções de operação e gestão de caixa.
Curso com didática simples, 100% online e super acessível para o seu bolso.
Conteúdo programático
Operador de Caixa:
- Mercado de Trabalho e Apresentação Pessoal
- Atendimento ao Cliente e Cuidados Especiais
- Equipamentos e Procedimentos
- Fechamento de Caixa
- Operações Financeiras 1
- Operações Financeiras 2
- Normas e Regras de Comportamento
- Ergonomia no Trabalho
Gestão Administrativa:
- Administração
- Empresas e Recursos
- Funções Administrativas
- Comunicação
- Gerenciamento
- Qualidade
- Área Comercial
- Arquivo
Técnicas de Vendas:
- Tipos de Vendedores
- Tipos de Clientes I
- Tipos de Clientes II
- Fases da Negociação
- Preparação para a Venda
- Objetivos e Metas Profissionais
- Fechamento da Venda
- Marketing de Relacionamento
- Fidelização e Atendimento
- Manutenção de Cliente